2017年01月19日

中華潤滑油商業模式轉變成效初顯(來源:中國青年報)

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來源:中國青年報


報道網址:中國青年報http://zqb.cyol.com/html/2017-01/19/nw.D110000zgqnb_20170119_2-10.htm   



  近日,2017年中華潤滑油全國經銷商大會在北京召開。會上,中華石化董事長姚旗以及中華相關部門負責人以“中華云店”項目為重點,做了中華云店2017年的發展規劃。從示范店建設、電商促銷活動,到APP功能完善,中華“云端戰略”的逐步落地正在引發潤滑油行業商業模式的轉變。

  “當其他企業還在關注如何通過增加客戶數量實現增長時,中華已經把增強與終端修理廠協作,并幫助他們掌握更多穩定車主作為發展重心?!币ζ烊缡钦f。

  所謂“云店戰略”,指的是一種B+B2C的商務模式。它是第三方企業整合上游廠家(或服務提供商)的資源通過網站向下游商家(消費者)提供產品信息和在線服務的平臺,即B2C+B2B的結合體。中華潤滑油在電商平臺上建立線上商城之后,依托于遍布全國近300個地級市、2000多個縣城、鄉鎮的終端修理廠,讓他們擔負起網上潤滑油訂單的線下換油服務業務。

  從2014年“云店戰略”正式提出,到2015年開始勾繪云店藍圖,再到2016年開始全面建設,讓客戶熟悉流程模式,“云店戰略”的理念創新與政策逐步落地引發了全行業的關注。據中華石化信息部總監馬文汀介紹,云店戰略帶來的市場效果已經初步顯現。大力度促銷活動,帶來了云店的熱情;同時,有些經銷商已開始享受云店戰略帶來的成長;當然,也為今年即將開始的社會推廣和會員營銷奠定了基礎。

  據介紹,云店系統的正式上線使總經銷商、終端修理廠、車主用戶及其車輛通過云店系統共享同一數據平臺,以服務信息為紐帶在全行業首次串接起四層客戶關系,標志著潤滑油行業從產品生產商經過渠道經銷商直至終端消費者,從物流到信息流、從產品到服務的鏈條,終于連結起來。這是迄今為止中國汽車后市場中,電商與現有渠道相結合最緊密、最具互利性和可操作性的商業模式。

  據了解,本次大會上,中華率先推出了潤滑油行業內首部標準化換油服務指導手冊,旨在將全國已開發的中華云店構建成一張標準化換油服務網絡,實現線上線下全方位互動,以高標準服務廣大車主。

  姚旗表示:“我們相信,隨著中華云店示范店建設的落地,圍繞它的一系列配套政策將相繼落地,中華云店的品牌廣告、促銷活動將紛至沓來?!爸腥A云”一定能成就中華的“筋斗云”,助力中華騰云破迷霧,共攀新高?!?/span>

  

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